Lorsque vous connectez un calendrier à Vyte (Google Calendar, Outlook, Microsoft 365, iCloud, etc.), celui-ci possède son propre fuseau horaire.
Il est naturel de penser que ce paramètre influence l'affichage des rendez-vous dans Vyte. Pourtant, son rôle est plus limité qu'il n'y paraît.
Pourquoi modifier le fuseau horaire de son calendrier ?
Vous pouvez être amené à modifier le fuseau horaire de votre calendrier si :
vous avez déménagé dans un autre pays ;
vous travaillez temporairement depuis l'étranger ;
votre organisation utilise un fuseau horaire différent du vôtre ;
vous souhaitez consulter vos événements dans un autre fuseau horaire.
Quel est le rôle du fuseau horaire du calendrier connecté ?
Le fuseau horaire de votre calendrier sert principalement à gérer vos événements et vos disponibilités dans ce calendrier.
Lorsque Vyte synchronise vos agendas :
il récupère vos événements existants ;
il vérifie vos créneaux occupés ;
il détermine vos disponibilités.
Le fuseau horaire du calendrier permet donc à Vyte de comprendre correctement quand vous êtes libre ou indisponible.
Le fuseau horaire du calendrier modifie-t-il l'affichage dans Vyte ?
Non.
Le fuseau horaire du calendrier connecté n'a pas d'impact direct sur :
les pages de réservation ;
les pages de confirmation ;
les emails de confirmation ;
les emails de notification.
Ces éléments s'appuient principalement sur les paramètres du compte Vyte et sur le contexte horaire de la personne qui consulte la page.
Exemple : calendrier à Shanghai, compte Vyte à Paris
Imaginons la configuration suivante :
compte Vyte : Paris ;
calendrier Google connecté : Shanghai.
Résultat :
les rendez-vous affichés dans Vyte restent à l'heure de Paris ;
les emails reçus affichent également l'heure de Paris ;
les pages de réservation continuent de se comporter comme si votre compte était configuré sur Paris.
Le fuseau horaire du calendrier n'est donc pas utilisé comme référence d'affichage.
Que se passe-t-il dans le calendrier lui-même ?
Le rendez-vous créé dans votre agenda respecte le fonctionnement de votre calendrier.
Ainsi, si votre calendrier est configuré sur un autre fuseau horaire, l'événement pourra apparaître dans ce fuseau lorsque vous le consultez directement depuis Google Calendar, Outlook ou tout autre agenda connecté.
Cela n'affecte toutefois pas l'affichage des informations dans Vyte.
Pourquoi cette distinction existe-t-elle ?
Vyte distingue deux notions :
Les disponibilités
Elles sont gérées à partir de votre calendrier connecté.
Le fuseau horaire du calendrier aide Vyte à interpréter correctement vos créneaux libres et occupés.
L'affichage
Les emails, les pages de réservation et les pages de confirmation utilisent principalement :
le fuseau horaire du compte Vyte ;
le fuseau horaire du type de rendez-vous lorsqu'il est configuré ;
le contexte horaire de la personne qui consulte la page.
À retenir
Le fuseau horaire de votre calendrier connecté influence principalement la gestion de vos disponibilités.
Il n'influence pas directement :
✗ les emails de confirmation ;
✗ les emails de notification ;
✗ les pages de réservation ;
✗ les pages de confirmation.
Si vous constatez un problème d'affichage d'heure dans Vyte, il est généralement préférable de vérifier le fuseau horaire de votre compte Vyte ou celui de votre type de rendez-vous avant de modifier les paramètres de votre calendrier.