Tout d’abord, il est important de savoir qu’il existe 3 endroits où changer le fuseau horaire :
Paramètres de votre compte Vyte > fuseau horaire du compte
Paramètres d’un type de RDV > fuseau horaire du type de RDV
Paramètres de votre calendrier connecté (Google, Outlook…)
Pour maîtriser Vyte, il faut oublier une idée reçue : votre calendrier personnel (Google/Outlook) ne décide jamais de l’heure qui s'affiche. Voici le détail de l’influence de chaque variable sur vos RDV :
1. Les 3 variables : Quel est leur pouvoir réel ?
Le Calendrier Personnel (Google, Microsoft, iCloud) :
Conséquence : Il ne sert qu’à définir vos disponibilités (vos créneaux libres).
Affichage : Il a 0% d’influence sur l’heure écrite dans vos mails ou sur vos pages Vyte. Si votre calendrier est à l'heure de Shanghai mais que tout le reste est sur le fuseau horaire français, Vyte affichera l'heure de France.
Les Paramètres de Compte Vyte :
Conséquence : Il prime sur toutes les autres variables en ce qui concerne la communication.
Affichage : Il détermine le fuseau horaire de tous les emails de notification.
La Configuration du type de RDV (App Type) :
Conséquence : Permet de forcer un fuseau horaire spécifique pour un type de RDV.
Affichage : C'est ce qui permet l’affichage du créneau disponible dans deux fuseaux horaires (celui de l'invité + équivalent Admin) sur les pages de confirmation.